سياسة الشحن والتوصيل
⏱️ وقت المعالجة:
عادةً ما نقوم بتجهيز الطلب خلال 1 إلى 3 أيام عمل.
في حالات نادرة (مثل المواسم أو المنتجات الجديدة)، قد تصل المدة إلى 7 أيام.
📍 أوقات التوصيل التقديرية:
الإمارات العربية المتحدة: 5-7 أيام
المملكة العربية السعودية: 5-7 أيام
مصر: 7-9 أيام
العراق: 7-9 أيام
الولايات المتحدة الأمريكية: 8-15 يومًا
المملكة المتحدة: 5-8 أيام
فرنسا: 6-10 أيام
ألمانيا: 6-10 أيام
إيطاليا: 6-10 أيام
جنوب أفريقيا: 8-12 يومًا
🌍 هل تشحنون دوليًا؟
نعم، بكل فخر! نشحن إلى جميع أنحاء العالم، باستثناء بعض الوجهات التي قد تُقيَّد بسبب قوانين الشحن أو طبيعة المنتج.
🔎 رقم التتبع وخدمة ما بعد الشحن:
بمجرد شحن الطلب، سنُرسل إليك بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رقم التتبع.
يرجى السماح بـ1 إلى 7 أيام حتى يتم تفعيل الرقم في النظام.
🔒 تأكّد من إدخال عنوان الشحن بشكل دقيق؛ لا يمكننا تحمّل مسؤولية الشحنات التي تم إدخال عنوانها بشكل خاطئ من قِبل العميل.
📩 لم تستلم طلبك؟
إذا تجاوزت مدة الشحن التقديرية ولم تستلم طلبك، نرجو التواصل معنا عبر البريد:
support@mobiaccs.com — وسنكون في خدمتك بكل سرور.
📌 ملاحظة:
قد تتأثر بعض الشحنات بأمور خارجة عن إرادتنا، مثل:
الجمارك
الظروف الجوية
العطلات الرسمية
لكننا دائمًا بجانبك حتى يصل طلبك بأمان.